Semplifica i processi e riduce il carico di lavoro.

L'intervista è stata condotta da teleinformatica realizzato con Claude Arnold, CEO (foto a sinistra) e Giorgio Vincenti, responsabile IT (foto a destra).

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State presentando la soluzione aziendale svizzera Exxas come nuovo prodotto per i vostri clienti. Cos'è Exxas e quali sono i motivi del suo lancio?

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Claude Arnold: Exxas è un sistema ERP completo e completo che combina tutto, dai sistemi di biglietteria alla registrazione degli orari, dalla pianificazione dei progetti all'offerta e all'elaborazione degli ordini, alla fatturazione, ai creditori e ai debitori su un'unica piattaforma.

Da quando abbiamo sostituito il nostro vecchio sistema ERP e di biglietteria, utilizziamo Exxas con grande successo da più di 5 anni. Il punto di partenza era che volevamo combinare le nostre soluzioni ERP e software individuali per semplificare i nostri processi e ridurre significativamente il nostro carico di lavoro. Oggi non potremmo più lavorare in modo efficiente senza Exxas. Vorremmo condividere questo successo con i nostri clienti.

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Cosa distingue Exxas e in che modo questo software aziendale differisce dalle altre soluzioni?

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Claude Arnold: Il funzionamento è molto intuitivo, semplice e la presentazione è molto chiara, quindi puoi iniziare subito. Exxas è basato sul web, l'accesso è garantito da qualsiasi luogo e non è necessario installare nulla localmente sul computer. È una soluzione intersettoriale su misura per il settore dei servizi come società commerciali, studi legali, uffici fiduciari, fornitori di servizi IT e altri settori del settore delle PMI. In termini di costi, Exxas è notevolmente più economico rispetto ad altre soluzioni ERP aziendali. Essendo un prodotto svizzero, include tutti gli aggiornamenti e le nuove funzioni vengono costantemente integrate. Vanno menzionati in particolare i costi equi per la migrazione dei dati. In generale, lo sforzo iniziale richiesto per passare da una soluzione attuale a una nuova soluzione ERP è molto gestibile.

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Quali opportunità offre la piattaforma aziendale alle PMI?

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Giorgio Vincenti: Il vantaggio principale di questa soluzione ERP è chiaro: la semplificazione e la centralizzazione dei processi aziendali. Ciò offre al cliente molto più tempo per concentrarsi sulle attività quotidiane. Soluzioni diverse e reciprocamente indipendenti vengono spesso utilizzate per varie attività: registrazione degli orari, gestione degli ordini o strumenti di fatturazione. E a volte le fatture vengono persino create manualmente. Un ERP deve essere in grado di offrire queste opzioni da un'unica fonte, il che semplifica enormemente l'IT interno e non deve gestire più strumenti. Un'altra caratteristica particolarmente vantaggiosa di Exxas è la dashboard, che consente di lavorare in modo efficiente in team e promuovere la collaborazione. Ciò include la delega e il monitoraggio delle attività, la gestione congiunta degli ordini con semplici funzionalità di progetto, la registrazione del tempo o una panoramica delle attività per tutti i membri del team. Inoltre, l'intera piattaforma Exxas può essere gestita dal cloud, in modo che il cliente non abbia bisogno di una propria infrastruttura server. I clienti possono creare un altro vantaggio competitivo particolarmente ampio con il centro clienti online, che è già incluso in Exxas e può essere ampliato individualmente.

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Quanto tempo ci vuole per lanciare Exxas?

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Giorgio Vincenti: Fondamentalmente piuttosto veloce. Per le startup, ad esempio, Exxas può essere lanciato in brevissimo tempo, poiché spesso iniziano sul campo verde. Per le aziende affermate, dipende dalle dimensioni dell'azienda e dal software attualmente in uso. L'ambito dei dati esistenti che vengono trasferiti e i processi mappati sono decisivi per la migrazione e l'integrazione. L'esperienza ha dimostrato che un progetto di implementazione richiede circa tre mesi.

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Quali esperienze hai avuto con l'introduzione di Exxas nella tua azienda?

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Giorgio Vincenti: L'esperienza è stata molto buona e la rifarei oggi. Prima di introdurre Exxas, avevamo tre diversi sistemi in uso. Uno strumento per la registrazione degli orari, un altro per la gestione degli ordini/CRM e uno per la rendicontazione dei servizi forniti. Ciò ha comportato un notevole lavoro amministrativo per l'amministrazione e i dipendenti. Dopo l'introduzione di Exxas, tutte le piattaforme sono state centralizzate in un unico posto e le singole funzioni sono state armonizzate tra loro. L'efficienza è aumentata rapidamente. Oggi, non possiamo immaginare di lavorare senza Exxas. Altre esperienze positive includono lo sviluppo continuo della soluzione con nuove funzioni e l'interfaccia web molto intuitiva. Modifiche importanti, come il passaggio alle QR-fatture, hanno funzionato subito.